NACIONAL

Joyas de Su Majestad envía a direcciones nacionales dentro de los Estados Unidos. Los artículos se envían días 1-to-2 después de completar un pedido. Todos los pedidos se envían a través del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS). Aunque el seguimiento de USPS a menudo no se actualiza en tiempo real, este es un servicio confiable.

Primera clase de USPS Es el principal medio de envío. Los artículos enviados por esta clase de servicio se entregan habitualmente dentro de 1 a 5 días hábiles (excepto festivos y fines de semana). Ocasionalmente, el servicio de primera clase de USPS puede entregarse fuera de su marco de tiempo citado. HerMJ.com proporciona * Envío gratuito para las direcciones de destino de entrega dentro de los 48 Estados Unidos contiguos para todos los pedidos de acuerdo con los términos descritos aquí. HerMJ se reserva el derecho de actualizar o suspender este programa en el futuro. La aplicación de envío gratuito es aplicable solo a envíos de primera clase de USPS.

*Sobre la base de los totales de los pedidos tras la aplicación de descuentos y promociones especiales. El envío gratuito se basa en el envío por correo de primera clase de USPS de pedidos elegibles dentro de los Estados Unidos contiguos. Los totales agregados de pedidos separados y / o pedidos que se enviarán por correo prioritario de USPS no califican para envío gratuito.

prioridad de USPS También está disponible. Los plazos de entrega se cotizan como días hábiles de 1 a 3, pero esto no es una garantía de USPS. Como tal, las entregas de artículos enviados a través de la prioridad de USPS pueden estar fuera del cronograma proyectado de USPS.  

GRUPO INTERNACIONAL

Her Majesty's Jewels ahora se envía a destinos internacionales seleccionados, incluidos Australia, Canadá, Alemania, Hong Kong, Irlanda, Italia, Japón, España y el Reino Unido.  

USPS First Class International y USPS Priority Mail International (donde corresponda). USPS describe que estas entregas generalmente toman entre la semana 1 y la semana 3 (dependiendo de la coordinación entre los servicios postales externos), aunque el USPS no garantiza los tiempos de entrega basados ​​en estos factores.   

Para las proyecciones de entrega, visite el sitio web del Servicio Postal de los Estados Unidos: https://www.usps.com/

Atención: Los aranceles, impuestos y cargos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el costo de envío. Estas cargas son la responsabilidad del comprador.  Consulte con la oficina de aduanas de su país para determinar cuáles serán estos costos adicionales antes de su compra.

Es importante destacar que, debido a las restricciones territoriales, Alemania ha limitado el valor permitido de los artículos de envío internacional de USPS en $ 500.


DEVOLUCIONES

Devoluciones contiguas a los EE. UU. Mediante envío gratuito (compradores de suscripción reservada de HerMJ)

Para los compradores reservados de HerMJ dentro de los EE. UU. Continentales, se incluye una etiqueta de envío en su envío. puede usarlo para devolver el (los) artículo (s) y nosotros pagaremos el envío. Para agilizar el proceso, simplemente coloque la etiqueta en el paquete y envíelo a la oficina de correos de EE. UU. Para ayudarnos con el procesamiento de su reembolso, utilice el formulario de confirmación en línea como se indica en su factura, para que podamos responderle con los detalles de su reembolso. Los artículos deben ser devueltos dentro de los 7 días posteriores a la entrega y deben ir acompañados de su embalaje original. Los artículos deben estar sin usar. Es importante destacar que los artículos devueltos después del período de devolución de 7 días no pueden aceptarse.

Compradores de EE. UU. Que no están inscritos en nuestro Programa de envío de devolución gratuito

Las joyas que no se hayan usado pueden devolverse dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Debe ir acompañado de su embalaje original para obtener un reembolso completo. Her Majesty's Jewels no reembolsa tarifas de envío, aranceles de importación, impuestos ni cargos. Para la autorización de todas y cada una de las devoluciones, comuníquese con nosotros utilizando el formulario de solicitud a continuación para solicitar la aprobación de la devolución antes de enviar el artículo a Her Majesty's Jewels. Las devoluciones aprobadas deben enviarse con información de seguimiento y seguro. Her Majesty's Jewels no es responsable de ningún costo en el que usted incurra por los gastos de envío de devolución.

Compradores internacionales

Las joyas que no se hayan usado pueden devolverse dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Debe ir acompañado de su embalaje original para obtener un reembolso completo. Her Majesty's Jewels no reembolsa tarifas de envío, aranceles de importación, impuestos ni cargos. Para la autorización de todas y cada una de las devoluciones, comuníquese con nosotros utilizando el formulario de solicitud a continuación para solicitar la aprobación de la devolución antes de enviar el artículo a Her Majesty's Jewels. Las devoluciones aprobadas deben enviarse con información de seguimiento y seguro. Her Majesty's Jewels no es responsable de ningún costo en el que usted incurra por los gastos de envío de devolución.

Antes de procesar su reembolso, todos los artículos autorizados serán inspeccionados al regresar a HerMJ.

Vea nuestra política de devolución de 7 días.

Solicitud de autorización de devolución

Her Majesty's Jewels responderá a su solicitud en un plazo de 2 días hábiles. Los artículos gastados o dañados se devolverán al comprador a cargo de HerMJ.